业主:装修质量有问题
李先生说,这套新房是开发商于去年交付的。他和妻子打算早点搬进新房居住,装修一事很快就提上了日程。九江装饰公司了解到,有一天,正康装修公司在小区外揽生意,恰好被他碰到。双方聊了一会儿,他觉得对方资质条件都还不错,就同意把装修工作以全包的形式交给这家装修公司。就这样,李先生与装修公司签订了为期5个月的装修合同。双方约定,2017年1月20日交房,装修费用是11.5万元。
然而,还没有交房,李先生就发现装修中存在问题。“比如卧室的门是翘的,没办法关紧;床头开关无法关闭卧室灯,线路有问题等。”李先生说:“发现问题后我找到装修公司协商,对方同意返工,但很多问题还是没有解决。”
李先生虽然不满意装修质量,但装修工作依然要继续进行。但是,交房那天他又发现了新的问题。九江装饰公司从李先生了解到,首先就是衣柜和电视墙与设计图上的不一样,且阳台铺设的瓷砖也与此前约定好的品牌不一致。
李先生说,现在已经超过了合同约定的交房时间,但装修质量依然存在问题,装修公司涉嫌违约,应该按照合同约定对他予以赔偿。目前,他还有1万多元的装修费没有支付。他也不敢住进新房,担心装修公司以此认定他验收装修工程合格。为此,他多次找装修公司洽谈,但是双方都没有达成一致。
装修公司:延误工期双方都有责任
那么,事情到底是不是李先生所说的那样呢?昨日中午,有相关人士联系了正康装修公司司负责人郑先生。
郑先生表示,在装修过程中所有的改动均征得了李先生同意。“装修过程中存在问题,但发现后都及时跟李先生进行协商,并联系厂家调换。但即便是这样,李先生依然不满意,这让他们感到很无奈。”至于交房时间延期的问题,他认为双方都有责任,“有些地板和窗户在安装过程中,李先生要自己做,装修公司都答应了,那么出现延期也不全是装修公司的过错,李先生也要承担一定的责任。”
消协:装修合同应尽量详尽
对此,市消协的工作人员表示,装修公司是否违约,要看双方有没有产生新约定。如果在装修过程中出现返工等问题,双方就此新约定交房日期延期,那么装修公司将不承担延期责任;如果双方没有产生新约定,那么装修公司应该按照合同约定予以赔偿。
同时,九江装饰公司也建议,市民在与装修公司签订合同时,要有比较全面和详细的约定,比如工期、质量等,对于双方的权利义务和其他约定也要明确写出来,不要空口无凭,切忌模棱两可含糊不清。“如果在装修过程中有变化时,一定要留下书面证据。”工作人员说道。