莱茵美郡小区18栋3单元一楼居民张女士家最近出现白蚁，而且据她观察，白蚁的活动范围比去年还扩大了。九江装饰公司了解到，尽管去年小区业主组织了一次白蚁灭治行动，但从今年的白蚁活动范围来看，效果并不理想。

业主：白蚁活动范围扩大

张女士说，去年她家大门的电表箱并无白蚁，但今年却有白蚁在此活动。由于长期以来白蚁灭治效果不好，她家的卫生间和一间卧室受到不同程度破损。她说，卫生间的漱洗池的下水管道被白蚁啃蚀都连接不上，只能用透明胶布粘连在一起。而卧室的房门则因为白蚁破坏不得不拆除，与之一墙之隔的卫生间房门也开始出现细小的孔洞，显示白蚁也在其内活动。

另一个说明白蚁活动扩大的事实是，张女士对门的邻居也出现了白蚁。该房屋业主李先生说，去年家里没有出现白蚁，但今年开始有了，一发现他赶紧打药，但大家都不知道如何断根，心里都很着急。

九江装饰公司了解到，张女士还有另一个身份，即小区业主委员会成员。她说，最近不仅是她家发现了白蚁活动踪迹，小区里还有多栋居民楼业主向她反映了白蚁问题。她拿出记录说，这里都是业主反映的问题。

在管理小区的九江龙鑫物业公司那里也有一份白蚁灾害的记录。工作人员李女士说，这是目前小区出现白蚁的居民楼，有的是个别单元，有的是整栋楼各个单元都有，总共约有10余栋居民楼出现程度不同的白蚁灾害，其中最为严重的是18栋。她也同意业主关于白蚁灾害范围扩大的判断，因为与去年相比，统计数量明显增长。

物业：有白蚁防治合同

虽然出现白蚁灾害，但物业公司和业主却没有手段治理。物业公司的工作人员李女士说，2006年时，莱茵美郡的开发商就与九江白蚁防治研究所签有合同，为期15年，由九江白蚁防治研究所负责小区的白蚁预防工作。

因此，小区出现白蚁后，他们拨打九江白蚁防治研究所留在合同上的两个电话，但很难拨通。李女士说，好容易拨通了一回，对方说会来，可是等了一周也没看到人影，如果将最初联系的时间加上，到目前都有近半个月的时间了。

九江装饰公司了解到，白蚁预防合同中约定，对“该工程确保15年内有效，有效期内发生蚁害，须免费灭治。”但小区一些业主说，合同并未得到严格执行，去年小区发生蚁害时，他们也拨打过多回九江白蚁防治研究所的电话，对方一直没来，最后无奈只能找一个白蚁防治公司进行灭治，但从今年的情况来看，效果并不好，不知道今年九江白蚁防治研究所会如何处理。

白蚁防治研究所：本周去灭治白蚁

对此，九江白蚁防治研究所预防科的一名工作人员解释，这个时节正是白蚁灾害高峰时期，负责白蚁灭治的是研究所的灭治科，但这个科室的人员都在各地忙着灭治白蚁。

他说，灭治科人手有限，而且所长也亲自坐镇该科室，主要目的就是在这个白蚁灾害高发时节做好防治工作，但受人手的制约，他们只能根据各地拨打来的电话先后进行白蚁灭治。

九江装饰公司了解到，该工作人员表示，所里的人天天都在现场工作，一般上午9时安排好当天的工作后就会全部下去，所以居民有时候打电话没人接，但只要拨打了电话有记录的，所里都会安排进行白蚁灭治，这点请市民放心。

最后，工作人员拨打了灭治科业务科长的电话，并讲明了莱茵美郡的白蚁问题后，约定本周到莱茵美郡进行白蚁的灭治工作。