8月14日上午，浦北小江镇派出所来了一名老人，她说楼下邻居近期装修噪音扰民，且用工具钻坏了她家里的地板，她去找对方理论未果，只好向民警求助。
这名老人姓蔡，家住在浦北民兴路一栋旧住宅楼，今年60岁。老人已经退休，大多时间都是一个人待在家。
不久前，老太家楼下搬来一个新邻居，从7月底就开始装修房子。铺砖、打冲击钻、刮墙等工作产生的噪音，让老人受不了，家里厨房的地板还因为楼下打冲击钻而产生裂缝，她觉得不安全。
14日上午，民警敲开了5楼住户的大门。经民警协调，该住户承诺在休息时间不装修，并且会把地板裂缝补上，尽量不影响老人的生活和休息。